Privacy

VAN STUK Privacy statement

 

Algemeen

VAN STUK hecht waarde aan uw privacy. Wanneer u gebruik maakt van de diensten van VAN STUK, een contactverzoek indient via de website, een aankoop doet in onze webshop of anderszins contact met ons opneemt verstrekt u data aan ons. Wij gaan zorgvuldig om met deze data.

 

Welke gegevens verzamelen we?

U kunt op verschillende manieren contact met ons opnemen. Wanneer u gebruik maakt van het contactformulier vragen wij u om de volgende gegevens:
– Naam
– Telefoonnummer
– Emailadres
– Uw bericht

 

Via de webshop vragen wij u om het volgende:
– Voornaam
– Achternaam
– Bedrijfsnaam
– Land
– Straatnaam en huisnummer
– Postcode
– Plaats
– Telefoon
– Emailadres
– Bericht indien van toepassing

 

Waarom verzamelen we deze data?

– Zo kunnen we via telefoon contact met u op nemen
– Indien niet bereikbaar via telefoon kunnen we u via e-mail bereiken
– Via e-mail kunnen we u beeldmateriaal of andere documentatie opsturen
– Om een bestelling te kunnen afronden hebben we uw gegevens nodig om een factuur op te stellen, uw bestelling te bezorgen en indien nodig informatie over de bestelling te verstrekken. Adresgegevens kunnen wij ook aan derden verstrekken als dat nodig is voor een bestelling, bijvoorbeeld aan bezorgdiensten.

 

Jonger dan 16 jaar

VAN STUK heeft niet tot doel data te verzamelen van individuen jonger dan 16 jaar. Echter kunnen wij via de website niet verifiëren hoe oud een website bezoeker is. Wij adviseren ouders / voogden de online activiteiten van kinderen tot 16 jaar te controleren.

 

Google Analytics

VAN STUK maakt gebruik van Google Analytics om inzicht te krijgen hoe bezoekers de website gebruiken. De informatie die hierbij verzameld wordt – IP adressen – wordt opgeslagen door Google op servers in de Verenigde Staten. Leest u alstublieft de privacy policy van Google en de privacy van Google Analytics voor meer informatie. Google gebruikt de informatie om na te gaan hoe een website wordt gebruikt en rapporteert aan VAN STUK. Google is toegestaan informatie aan derden te verstrekken wanneer dit wettelijk verplicht is of wanneer derden informatie namens Google verwerken. VAN STUK heeft geen controle over deze verwerking. VAN STUK heeft Google geen toestemming gegeven om de via Google Analytics verzamelde gegevens te gebruiken voor andere Google diensten.

 

Toegang tot, correctie of verwijdering van data

U heeft het recht om uw gegevens op te vragen, aan te passen of te laten verwijderen. U kunt hiervoor een verzoek indienen via info@vanstuk.nl. VAN STUK zal zo spoedig mogelijk op uw verzoek reageren, bij voorkeur binnen vier weken. Daarnaast kunt u altijd een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als u van mening bent dat er data onjuist verwerkt wordt.

 

Veiligheid

VAN STUK doet er alles aan om uw gegevens veilig te verwerken. De software van de website wordt regelmatig geüpdatet om veiligheidslekken te voorkomen. Alleen de medewerkers van VAN STUK die voor hun werkzaamheden persoonlijke data nodig hebben, hebben toegang tot deze data.

 

Fraude

Het is altijd vervelend als er sprake is van fraude. Het kan zijn dat wij uw gegevens gebruiken om fraude te onderzoeken, te voorkomen of tegen te gaan. Alleen wanneer dit echt noodzakelijk is geven wij gegevens aan de overheid.

 

Social media

Bij het gebruik van social media kunt u aangeven dat u bepaalde posts of pagina’s leuk vindt. Wanneer u dit aangeeft verschijnt dat bericht op uw social media account, of u kunt een artikel met vrienden delen. VAN STUK krijgt geen toegang tot uw social media account, Stelt u via social media een vraag aan ons dan zien we deze vraag, wordt dat bericht bewaard in combinatie met uw accountnaam zodat wij op uw bericht kunnen reageren.

 

Wat doen we niet met uw gegevens?

VAN STUK zal nooit uw gegevens verkopen aan derden. Ook gebruiken wij uw gegevens nooit om andere prijzen aan te bieden dan andere bezoekers. Al onze bezoekers zien dezelfde prijzen in onze webshop.